UNIDAD 1 CALIDAD Y LA MEJORA CONTINUA
la unidad 1, realiza un repaso de ubicación y concepto de calidad, su importancia, su ruta y mejora continua. de tal manera, que centre el alumno en la relevancia de la mejora continua como una herramienta que contribuye a la evolución organizacional por mantener su competitividad en el giro contextual.